汇报

摘自：https://cloud.tencent.com/edu/learning/live-3682

• 汇报
  • 为什么汇报
    • 沟通手段而不是目的
  • 汇报类型
    • 请示型：请示和领导针对某问题的交流
    • 过程型：让领导了解一个项目或事情的进展
    • 研讨型：让领导或一些相关人针对某类问题进行研讨
    • 审批型：针对即将进行的行动进行汇报，从而获得审批通过
  • 汇报的核心要素
    • 目的：通过汇报达成一个目标，汇报本身不是一个目的、而是一个沟通手段
    • 内容：事情
      • 问题定位清晰
      • 方案阐述清晰
      • 差异化突出，和其他方案、竞对的优势
      • 收益可度量
    • 逻辑：逻辑顺畅
      • 通过严密的推导证明所选的方案是符合要求的、最优的
    • 呈现：呈现清晰，观点明确
      • 简单易懂，将重要观点着重标识和强调，观点之间要有关联关系，让人容易抓住重点
    • 问答：汇报最后的问答环节
  • 汇报的步骤
    • 汇报前
      • 对齐目标：开头标明背景和目标，结尾列好汇报后的行动计划（行动内容、负责人、时间）
      • 准备内容
        • 逻辑清晰，按金字塔结构组织内容，形成一个结构化的目录
        • 重点突出，先讲结论再讲过程（节约时间提升效率，跟着领导关心的问题来做解释）
        • 简洁易懂，少即是多
      • 问答预案，准备可能的问题和答案
    • 汇报中：声音，节奏（详略得当）
    • 汇报后：纪要明确，落实跟进
      • 汇报结束的时候，第一时间对会议纪要进行核实，确定自己的理解和最重要的内容、行动能落实。